المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الحساب والتواصل، ومعلومات النشاط التجاري التي تدخلها في المنصة، إضافة إلى بيانات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة وحمايتها.
توضح هذه السياسة كيف يتعامل رفيق مع المعلومات عند استخدام الموقع أو خدمات المنصة.
آخر تحديث: سبتمبر 2026قد نجمع بيانات الحساب والتواصل، ومعلومات النشاط التجاري التي تدخلها في المنصة، إضافة إلى بيانات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة وحمايتها.
نستخدم المعلومات لتقديم خدمات رفيق، وتحسين الأداء، وتقديم الدعم، وحماية الحسابات، والتواصل بشأن الخدمة.
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل البنية التقنية، مع تقييد استخدامهم للبيانات بالغرض المطلوب.
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بشكل مطلق.
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية. يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيثما ينطبق.
عند إرسال نموذج «تواصل معنا»، نستلم الاسم والبريد الإلكتروني ونص رسالتك ولغة الواجهة، ونسجّل معها عنوان IP ومعرّف المتصفح لحمايتنا من الإرسال الآلي وإساءة الاستخدام. تُستخدم هذه المعلومات للرد على رسالتك ومتابعتها، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية.
يحفظ هذا الموقع اختيارك للغة داخل متصفحك فقط، حتى تبقى الصفحات بالعربية أو الإنجليزية أثناء تنقلك. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبّع خارجية، ويمكنك مسح هذا الاختيار من إعدادات متصفحك في أي وقت.
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.